JUILLET-AOUT 2017

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Historique

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Moncabinetchange.fr, un outil de conduite du changement personnalisé

Moncabinetchange.fr est un des outils, réservés à la profession, développés sur la partie Performance de Conseil Sup’ Services. Il complète notamment le Centre de ressources marketing, les outils performance, le manuel du cabinet, le diagnostic performance, le diagnostic RSE et a pour objet d’accompagner le processus de mutation du cabinet.

 
Un outil pour répondre aux défis organisationnels

Dans un contexte économique, concurrentiel et réglementaire toujours mouvant, l’adaptabilité doit faire partie des gênes du cabinet. En effet, s’il veut continuer de performer, il doit être capable d’intégrer rapidement ces changements exogènes. L’organisation du cabinet constitue, dans ce cadre, la clé de voute de la réussite. 

 

Moncabinetchange.fr, outil de conduite du changement en ligne, propose à chaque expert--comptable un accompagnement personnalisé en fonction de sa situation actuelle et de ses projets pour répondre à ces défis. Anonyme et sécurisé, cet outil gratuit propose un accompagnement dans le processus de mutation du cabinet et permet de :

  • faire un diagnostic stratégique et concurrentiel de ses activités ;
  • définir un projet d’évolution de ces activités en fonction des caractéristiques et des priorités du cabinet ;
  • définir un plan d’actions personnalisé pour l’évolution de chaque activité ;
  • et planifier ces actions dans le temps.

Trois étapes sont nécessaires pour réussir la conduite du changement au sein du cabinet.

 

Etape 1 : le questionnaire général

29 questions pour mieux appréhender les règles de fonctionnement et la situation du cabinet face à des grands thèmes comme :

  • la stratégie et le projet de cabinet ;
  • l’organisation de la production ;
  • la gestion de la relation client ;
  • la gestion des ressources humaines ;
  • etc. 

Ces réponses auront un impact direct sur les rapports de diagnostic d’activité et le plan d’actions personnalisé proposés. 

 

Etape 2 : les rapports de diagnostic d’activité

Une fois le questionnaire complété, il convient de passer aux diagnostics des différentes activités du cabinet en les indiquant toutes, quel qu’en soit le chiffre d’affaires. Par activité, il faut entendre ici “métier” ; une “activité” doit être cohérente tant dans la prestation réalisée que dans son organisation matérielle ou humaine (expertise comptable, commissariat aux comptes, paie, conseil fiscal, conseil social, gestion de patrimoine, etc.). Si une même activité s’adresse à plusieurs marchés, il est alors préférable de créer autant d’activités que de marchés spécifiques. 

Un rapport de diagnostic sera disponible pour chaque activité indiquée. 

 

Etape 3 : le plan d’actions

L’outil propose des actions à mener pour adapter le cabinet et conduire le changement. Pour chaque action proposée, à -l’expert-comptable de :

  • retenir ou non l’action ;
  • prioriser les actions proposées ;
  • choisir le calendrier de réalisation des actions.

Ce plan d’actions sera ensuite décliné dans un calendrier, en fonction du degré d’importance des actions à mener.

 

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